Главная » Вопрос-ответ (FAQ)

Вопросы и ответы

Как стать участником походов, проводимых нами?

Что нужно уметь, чтобы идти в пеший поход?

Какая нужна физическая форма, чтобы идти в поход?

Что нужно иметь для участия в походе?

Сколько будет весить мой рюкзак?

Какое будет питание в походе?

Будет ли вода на маршруте?

Будет ли мобильная связь в горах?

Кто будет со мной в группе?

Есть ли возрастные ограничения для участия в походе?

Никогда не был(-а) в походе, насколько это тяжело?

Существуют ли скидки?

Есть ли у вас другие маршруты? Возможен поход на заказ?

Как происходит оплата за участие в походе?

Насколько надежно обращаться к вам, какие даете гарантии?

Почему люди ходят в горы?

Задать вопрос организаторам проекта

 

Как стать участником походов, проводимых нами?

  1. Выбрать наиболее интересный для вас поход из Расписания походов. Лучше сделать это как можно раньше. Во-первых, мы собираем небольшие группы, количество мест в группе часто ограничено. Во-вторых, чтобы были билеты на выбранную вами дату. В-третьих, нам необходимо знать количество желающих и другую информацию об участниках, чтобы правильно распределить общее снаряжение и еду, заказать дополнительный транспорт к месту начала маршрута и т.д. 
  2. Заполнить заявку на участие и оправить ее нам. Ждите, когда мы с вами свяжемся для подтверждения (в течение суток). Мы сообщим подробности участия в походе. Так же вы можете задать нам интересующие вас вопросы по телефону или через Интернет. 
  3. Приобрести билет до пункта встречи с инструктором и группой (например, Симферополь для Крыма) и переслать нам копию билета (скан или фото) на электронную почту (см. Контакты). Полученная копия билета является гарантией вашего участия в походе (и/или частичная предоплата). Примерно за неделю до начала похода мы сообщим точное время, место встречи и сведения об инструкторе (вышлем его фото, номер мобильного телефона).
  4. Собрать необходимое личное снаряжение для участия в походе, если его нет, можно воспользоваться нашим прокатом снаряжения (о возможности проката уточняйте в процессе переписки).
  5. Сообщить нам данные, необходимые для оформления документов (регистрация в МЧС, разрешения на посещения заповедника, пермиты и т.п.). Обычно это полные ФИО, дата рождения, иногда нужен скан или № паспорта, фото.
  6. Прибыть в назначенное время к месту встречи (например, ж/д вокзал Адлера для походов в Абхазию), где происходит сбор участников похода.
  7. Оплатить в полном объеме инструктору затраты на организацию тура. Оплата за весь поход производится инструктору при встрече в первый день. При досрочном сходе с маршрута без уважительной причины (болезнь, травма) деньги не возвращаются!
  8. Написать нам по возвращению домой о отчет со своими впечатлениями о походе, прислать фотографии*. Ваш рассказ мы можем опубликовать на сайте. Главное – написать его быстрее, пока свежи впечатления, и вас не затянула рутина будней. Ваш очерк и фото помогут будущим участникам лучше представить себе, что такое поход и чего от него ожидать, а вы получите бОльшую скидку на следующие походы.
    * - все фото из похода, которыми вы делитесь в общем чате группы и т.п., могут быть использованы на нашем сайте и в наших сообществах в соцсетях. Если вы не хотите, чтобы какие-то из фотографий использовались нами в публичном доступе, сообщите нам об этом заранее.

 

Что нужно уметь, чтобы идти в пеший поход?

Необходимо только иметь желание и уметь ходить. Об остальном позаботится инструктор. В процессе похода вы сможете научиться разводить костер и готовить на нем еду, ставить палатку и многим другим вещам. Большинство походов не включают в себя прохождения категорийных горных перевалов и вершин, ледников и пр., поэтому специальное снаряжение не требуется. Темп группы будет подстраиваться под наименее подготовленного участника. Это не марафон и не соревнование, мы будем идти в свое удовольствие.

 

Какая нужна физическая форма, чтобы идти в поход?

Стандартные маршруты организованы так, что любой относительно здоровый человек способен в них участвовать. Если кому-либо будет тяжело, то, во-первых, его никто не будет подгонять, а, во-вторых, его рюкзак будет по возможности облегчен. Остальные члены группы будут подстраиваться под тех, которым тяжелей. Возможно сделать изменения в маршруте, где более сильные пойдут в дополнительный радиальный выход (без рюкзаков), а кто хочет отдохнуть, останется в лагере.

 

Что нужно иметь для участия в походе?

Мы проводим многодневные пешие автономные походы, это означает, что все - продовольствие, личное и общественное снаряжение - несем на себе, в рюкзаках. Продукты закупаются организаторами централизованно. Для участия в походе вам необходимо иметь лишь необходимый минимум личного снаряжения. Групповое снаряжение - котлы, топор, пилу - предоставит инструктор. Кроме того, мы можем предоставить вам снаряжение напрокат, если его у вас нет. Условия предоставления снаряжения оговариваются по каждому маршруту отдельно. Снаряжение напрокат - спальник, коврик и рюкзак - предоставляется за отдельную плату, которая не входит в стоимость похода. Если вы ищете адреса магазинов, где продается туристическое снаряжение, советуем посмотреть наши Полезные ссылки.

 

Сколько будет весить мой рюкзак?

В среднем вес рюкзака для 6-ти дневного маршрута будет от 10 до 15 кг (все зависит от продолжительности похода, специфики тура, погодных условий и времени года). В рюкзаке будет находиться ваша часть продуктов (распределяется поровну между всеми участниками), ваше личное снаряжение и часть общественного снаряжения (обычно распределяется между мужчинами).

На вес продуктов вы практически не сможете повлиять, если, конечно, не захотите взять продукты для себя лично (шоколад, орехи, колбасу и т.д.). Продукты мы постепенно съедаем, поэтому чем ближе к завершению похода, тем легче становится вес вашего рюкзака.

Вес общественного снаряжения (палатки, котлы, топор, газовые баллоны, горелка, аптечка и др.) так же может варьироваться. В среднем, он составляет около 2 кг на человека (мужчину).

Вес вашего личного снаряжения может значительно меняться и зависит в большей степени от вас!

Вы можете, например, взять одежду (свитер, майку и пр.), чтобы менять каждый день, а можете и не брать. Одежду старайтесь выбирать самую компактную и маловесящую. Сконцентрируйтесь в первую очередь на рекомендованных вещах по списку личного снаряжения и очень хорошо подумайте перед тем, как положить что-то лишнее (косметика, украшения, бинокль, книга, "парадная" одежда и т.д.).

Современные рюкзаки имеют анатомическое строение и идеально подстраиваются под вашу фигуру, форму спины и плеч. В итоге 70 %  всего веса приходится на специальный пояс, который сидит на бедрах, а на плечи перепадает 25-30 % веса рюкзака. Поэтому основную нагрузку принимают на себя мышцы ног, но и они ко второму-третьему дню приспосабливаются к новой нагрузке.

 

Какое будет питание в походе?

Меню разнообразное, калорийное и, самое главное, пища, приготовленная на костре, всегда вкусней! Питание трехразовое. Утром и вечером на костре готовится горячая пища – каши, макароны, супы, а также чай с печеньем и шоколадом. Днем - сухой паек (хлеб, сыр, сало или колбаса, сухофрукты). После целого дня похода у всех прекрасный аппетит, и пища, приготовленная на костре, имеет особенную привлекательность. Все продукты закупаются нами. Вы можете взять себе дополнительно, если хотите, немного сухофруктов, орехов или сладкого. Поверьте, никто голодным ходить не будет.

Если вы категорически не употребляете какие-либо продукты или, например, вегетарианец, обязательно сообщите нам об этом перед походом!

 

Будет ли вода на маршруте?

Возле всех стоянок будут источники чистейшей горной воды. Во время перехода инструктор будет информировать, через какое время будет ближайший источник воды так, чтобы каждый мог нести с собой необходимое количество воды для питья (обычно до 2 л). Иногда у вас будет возможность искупаться-помыться.

 

Будет ли мобильная связь в горах?

В Крыму практически везде есть мобильная связь. Местами, например, в каньонах, связь будет пропадать, что достаточно быстро разряжает батарею вашего телефона. Поэтому сеансы связи с родными лучше оговорить заранее (например, утром и вечером), а днем телефон отключать.

На Кавказе и в других "высоких" горах мобильная связь довольно часто отсутствует. Поэтому подготовьте родных к тому, что ваш телефон длительное время (возможно даже несколько дней) будет вне зоны покрытия сети. Это совершенно нормальная ситуация, и беспокоиться им не следует. Инструктор подскажет, в каких местах будет возможность позвонить. Для экономии заряда батареи телефон лучше отключать. Источников электропитания по дороге скорее всего не будет, поэтому берите запасные аккумуляторы, если планируете много говорить.

 

Кто будет со мной в группе? Сколько человек в группе?

Это самые популярные вопросы при переписке перед походом :) В походы ходят люди, которые любят природу, устали от города, но не имеют достаточного опыта или подходящей компании для самостоятельного путешествия. Часто это - работники офисов, студенты, которые активно пользуются Интернетом, живут в столице или крупных городах. Возраст участников - чаще всего 25-35 лет, но не обязательно.

Замечено, что любители природы - это почти всегда позитивно настроенные и хорошие люди, отличные компаньоны в горном путешествии. Количество людей в группе обычно от 4 до 15 человек, на популярные праздники иногда может быть больше. Обстановка в походе способствует легкому вхождению в контакт для людей с любым темпераментом. Поэтому кроме общения с природой, вы можете познакомиться и пообщаться с новыми и интересными людьми. Бывает, в наших походах даже находят свою половинку :)

 

Есть ли возрастные ограничения для участия в походе?

Все зависит только от физического и морального состояния человека. Некоторые ходят в походы и в 80 лет, некоторые берут с собой маленьких детей. Главное, чтобы вы реально оценивали свои силы и силы детей, с которыми собираетесь путешествовать. Самым минимальным возрастом, когда можно брать ребенка в поход, мы считаем 5 лет (более младших детей вам придется большую часть времени нести самим). Но брать ребенка в 6-9 дневный поход стоит только тогда, когда у вас есть опыт совместного похода хотя бы на три-четыре дня. Советуем уточнять у нас возможность участия ребенка в том или ином походе до подачи заявки. Дети до 16 лет идут в обязательном сопровождении взрослого. Молодые люди 16-18 лет должны предоставить письменнное разрешение от родителей на участие в походе.

У нас есть специально разработанный поход для новичков и для тех, кто идет с детьми!

 

Никогда не был (-а) в походе, насколько это тяжело?

Каждый день мы будем проходить разные расстояния, но очень большие дистанции преодолевать не потребуется. Самые сложные дни в походе - первый и половина второго, а потом, все пойдет как по накатанной :) Первые два-три дня от непривычных нагрузок могут болеть мышцы рук и ног, плечи и, возможно, спина (при правильной регулировке рюкзака спина и плечи болеть не должны). Даже если вы постоянно занимаетесь спортом, некоторые мышцы все равно будут побаливать. В походе вы испытываете совсем другие нагрузки, чем в повседневной жизни. Большинство наших походов рассчитаны на начинающих (даже с участием детей), предельные нагрузки не предполагаются, но и совсем легко не будет. В любом случае, надо понимать, что поход - это не прогулка и не пикник на природе, так что настраивать себя нужно соответственно. Зато походы в горы дарят ощущения, которые заставляют сильнее биться сердце, острее, ярче чувствовать радость бытия: я сделал это! Я победил!

 

Существуют ли скидки?

Конечно! На обычные пешие походы по Кавказу и Крым, а также некоторые другие наши программы, где стоимость похода до 12 тыс. руб, мы предоставляем следующие скидки:

  • для идущих повторно - 10 % (за завидное постоянство размер может быть и выше!);
  • для компании от 5-ти человек - от 5 % до 10 % (зависит от маршрута и количества участников);
  • для приславших нам развернутый литературный отчет с фотографиями скидка на следующий поход - 15 %. На такую же скидку вы можете рассчитывать, если снимете и смонтируете интересный видеоролик о прошедшем походе продолжительностью около 3 минут.
  • для студентов - 5 %, предъявляем студенческий билет;
  • для семейных пар - 5 %;
  • для детей до 14 лет в сопровождении взрослого - 20 %;
  • индивидуальная скидка - для написавших о нас в своем блоге или другом интернет-ресурсе с размещением активной ссылки на постоянной основе (размер скидки зависит от самой статьи и популярности ресурса); для профессиональных фотографов за предоставление фото и видео материалов

Как видите, мы стараемся, чтобы у вас была возможность немного сэкономить и позволить себе ходить в походы в горы чаще.

 

Условия получения скидок:

  1. Если вы хотите получить скидку, обязательно сообщите нам об этом заранее, до начала похода в процессе переписки. Требовать скидку у инструктора во время похода бесполезно!
  2. Точный размер скидки решается в индивидуальном порядке перед походом и зависит от разных факторов (какой маршрут, численность группы, сколько раз ходили с нами и т.д.).
  3. Скидки в группах численностью меньше 5 чел не применяются!
  4. На дорогие походы и туры размер скидок может отличаться. Они прописаны более точно в описании каждого конкретного маршрута.
  5. В большинстве случаев скидки не суммируются между собой и с акционными предложениями, иначе может получиться, что мы вам окажемся должны :)
  6. При организации похода под заказ скидки, как правило, не применяются.
  7. Скидки применимы только к стоимости похода и не могут быть отнесены к дополнительным расходам, в нее не включенным.
  8. Вы можете вообще отказаться от скидок, если вас все устраивает и хотите внести свой дополнительный вклад в развитие клуба.

 

Есть ли у вас другие маршруты? Возможен поход на заказ?

Конечно! Возможна организация маршрутов походов в горы в самых разных странах. Если вам не подходит дата, или хотите пройти маршрутом, которого нет в Расписании, а количество желающих поехать не менее 5, свяжитесь с нами. Мы организуем поход специально для вашей группы. Для уточнения подробностей свяжитесь с нами - Наши контакты

 

Как происходит оплата за участие в походе?

В большинстве случаев кроме присылаемых нам билетов для подтверждения участия в походе вам необходимо внести и частичную предоплату. Ее размер может быть указан в описании программы на сайте, точную сумму и варианты перевода сообщит наш координатор при общении перед походом. Предоплата гарантирует бронирование места в группе за вами. Остальную часть суммы вы отдаете инструктору при встрече в первый день похода наличными.

 

Правила возврата предоплаты:

  • Более, чем за 30 дней до старта: предоплата в полном размере сохраняется за вами в счет будущих походов или возвращается в течение двух недель после отказа (за вычетом комиссии системы перевода)
  • От 10 дней до 30 дней: предоплата не возвращается, но остается на вашем балансе за вычетом фактических расходов, которые мы понесли
  • Менее 10 дней до старта или неявка на встречу: предоплата удерживается нами в полном размере, возврату или сохранению на балансе не подлежит
  • В случае подтверждения вами уважительных причин невозможности участия в походе менее чем за 10 дней до похода (например, положительный тест на ковид, серьезная травма или болезнь), мы сохраним внесенную предоплату в счет будущих походов за вычетом понесенных нами невосполнимых расходов
  • При сохранении предоплаты в счет будущих походов сумма фиксируется в той валюте, в которой она была внесена. Перерасчет в связи с курсовыми колебаниями не производится
  • В случае отмены или переноса похода по инициативе клуба предоплата будет возвращена вам в полном объеме в течение недели после отмены или сохранена в полном объеме в счет будущих походов.

 

Правила возврата стоимости похода в случае досрочного схода с маршрута:

  • При отсутствии уважительной причины (серьезная болезнь, травма) стоимость похода не возвращается!
  • При наличии уважительной причины перерасчет стоимости похода выполняется пропорционально пройденным дням + стоимость еще одного дня. При сходе в первый день участник компенсирует гиду только фактически понесенные расходы. Максимальная сумма к возврату - не более 50 % от стоимости программы
  • Потраченные суммы доп расходов, не входящих в стоимость похода, возмещению не подлежат
  • В случае дорогостоящих туров и восхождений, возврат стоимости в большинстве случаев не возможен. Это относится к программам дороже 20 тыс. руб. (в рублях или эквиваленте в другой валюте)
  • Не могут служить основанием для возврата стоимости похода подобные причины: плохая погода, легкая простуда или мозоли (не препятствующие прохождению маршрута), некачественное личное снаряжение, не рассчитали свои силы, вынужденные изменения маршрута гидом, не понравился маршрут/гид/группа, изменились личные планы и т.п.
  • В связи с тем, что поход - это командное мероприятие, не подлежит возврату стоимость похода также в тех случаях, когда гид вынужден снять участника с маршрута из-за грубого/систематического нарушения техники безопасности, дисциплины, отсутствия необходимого личного снаряжения по высланному списку, плохой физической подготовки и/или иных препятствий, которые не позволили бы выполнить запланированную программу похода всей группе с соблюдением благоприятного психологического микроклимата

 

Насколько надежно обращаться к вам, какие даете гарантии?

Наше сотрудничество построено на взаимном доверии и уважении: уважении участников организаторами походов, уважении организаторов участниками, уважении участниками друг друга и уважении наших инструкторов и их труда. Мы надеемся, что никто не будет присылать заявку на участие просто так, на всякий случай. Если кто-то вовремя не сообщит о своем отказе от участия в походе или вообще не приедет в день встречи без предупреждения и объяснения причин, в результате возникнет проблема применения закупленных продуктов и подготовленного снаряжения, а иногда сам поход ставится под угрозу срыва.

Со своей стороны, мы обещаем, что, получив подтверждение, вы можете быть уверены, что намечаемое мероприятие состоится в любом случае. В случае недобора группы или форс-мажорных обстоятельств (болезнь инструктора, строгий запрет на посещение лесов в связи с пожарной опасностью, наводнение) мы заранее оповестим об этом всех участников и предложим альтернативный вариант.

Мы работаем в большинстве случаев без предоплаты, и это сделано для вашего удобства. Наш проект не задумывался как "одноразовый", мы дорожим своей репутацией и надеемся на сотрудничество на многие годы. Подтверждением наших удачно проведенных туров являются Отзывы о походах, Отзывы в группе Вконтакте наших участников, которые постоянно пополняются. Мы приветствуем участников, желающих идти в наши походы повторно, и предоставляем им скидки.

 

Почему люди ходят в горы?

about.html#why

 

Не нашли ответ на интересующий вас вопрос?

Задать вопрос организаторам проекта

Или напишите ваш вопрос в комментариях ниже.

 

 

 

Написать комментарий

  • Обязательные поля отмечены *.

If you have trouble reading the code, click on the code itself to generate a new random code.
 
Показаны комментарии с 1 по 5 из 107 | Следующие | Последние
admin
Posts: 28
Comment
Re: Вопросы и ответы
Reply #107 on : Sat August 29, 2020, 15:35:43
Любовь, в наших походах не напиваются. При этом мы не пуритане, не будем выносить мозг туристу, если он захочет выпить 50 гр для согрева после холодного дождливого дня
Любовь
Posts: 80
Comment
Питание, правила
Reply #106 on : Fri August 28, 2020, 17:42:15
Добрый день. Уточните, пожалуйста, отношение к алкоголю в походе в Крыму. Есть ли сухой закон?
admin
Posts: 28
Comment
Re: Вопросы и ответы
Reply #105 on : Sat August 08, 2020, 15:10:00
Лариса, встреча в Барнауле рано утром до 8 утра 04.09, т.к. ехать целый день. Либо в Горно-Алтайске до 11:00. Обратно можно в любое время, но 16 сентября, т.к. 15-го вернемся в Барнаул поздно, улететь не успеете.
Лариса
Posts: 80
Comment
Авиабилеты
Reply #104 on : Thu August 06, 2020, 21:25:14
Хочу пойти м вами на Алтай к подножию Белухи в сентябре, какие посоветуете купить билеты из Москвы
admin
Posts: 28
Comment
Re: Вопросы и ответы
Reply #103 on : Sun February 23, 2020, 23:46:22
Добрый день, Алена! Скорее всего, АВС будет только весной 2020. На остальных треках тоже можно брать портера)
Показаны комментарии с 1 по 5 из 107 | Следующие | Последние